23.10.2021
Критичная ошибка в Яндекс Вебмастере: долгая загрузка страниц при обращении к серверу

Уведомление о критичной ошибке от Яндекс Вебмастера: долгая загрузка страниц при обращении к серверу затрудняет работу с сайтом

 

Приветствую вас на «Планете успеха»! Вам на электронную почту пришло сообщение от Яндекс Вебмастер, уведомляющее о критичной ошибке на сайте:

«При обращении к страницам сайта среднее время ответа сервера превышает 3 секунды. Долгая загрузка страниц затрудняет работу с сайтом…»

И примеры страниц, на которых замечен медленный ответ.

Сообщение от Яндекс Вебмастер уведомляющее о критичной ошибке на сайте

Как решить эту проблему с медленным ответом сервера, чтобы сайт работал нормально и все страницы загружались быстро, а в Яндекс Вебмастере исчезло сообщение о критичной ошибке, узнаете из этой публикации.

Критичная ошибка в Яндекс Вебмастере: при обращении к серверу среднее время ответа превышает 3 секунды

Заходим в Яндекс Вебмастер и видим критичную ошибку и рекомендации по исправлению. Первое что нужно сделать — проверить ответ сервера сайта в самом вебмастере, для этого из самого уведомления об ошибке нажимаем проверьте.

Критичная ошибка в Яндекс Вебмастер уведомляющая о медленной загрузке страниц

На открывшейся странице проверки ответа сервера, в графе опрашиваемый URL должен быть адрес вашего сайта, нажимаем проверить.

Проверка времени ответа сервера

Далее получаем время ответа сервера, на котором находится сайт.

Результат проверки времени ответа сервера

В 1 секунде 1000 миллисекунд, ответ сервера составляет 538 мс — это чуть больше полсекунды, но никак не больше 3 секунд, как указано в ошибке.

Далее возвращаемся к уведомлению об ошибке и нажимаем ознакомиться с примерами медленных страниц.

Ознакомиться с примерами медленных страниц

Видим список URL страниц с медленным ответом, копируем каждый URL на любой текстовый документ, и нажимаем воспользоваться переобходом.

Список URL страниц с медленным ответом

В открывшемся разделе переобход страниц вставляем скопированные URL в графу для индексации в приоритетном порядке, и нажимаем отправить.

 

Вставляем скопированные URL в графу для индексации

Ниже увидим отправленные на переобход страницы и напротив каждой, либо уже отслеживается, либо отслеживать (в этом случае нажимаем отслеживать).

Отслеживание страниц отправленных на переобход

Далее снова возвращаемся к уведомлению об ошибке, и так как мы все необходимые действия в Яндекс Вебмастере выполнили, нажимаем проверить.

Оправка на проверку критичной ошибки после выполненных рекомендаций

Проверка может занять до 14 дней, но пройдет быстрее, так как мы отправили на переобход страницы с медленным ответом, тем самым ускорив их проверку роботами Яндекса Вебмастера.

Если все нормализовано, то уведомление об ошибке через время исчезнет, если же нет и ошибка также будет отображаться, необходимо обратится в поддержку своего хостинг-провайдера.

Обращение к хостинг-провайдеру за помощью в решении проблемы с медленным ответом сервера

При обращении в поддержку своего хостинг-провайдера, описываем проблему о критичной ошибке на сайте, полученной от Яндекс Вебмастера и прилагаем скриншот уведомления об ошибке полученного по электронной почте, либо скрин с самого вебмастера и ждем ответа.

Обращение в поддержку хостинг-провайдера за помощью в решении проблемы

В случае получения такого ответа, как на скрине ниже, повторяем все вышеописанные действия по Яндекс Вебмастеру и через время ошибка исчезнет:

Ответ от поддержки хостинг-провайдера о решении проблемы

При получении же ответа с предложением о переносе аккаунта с сайтом на другой сервер, в случае повторения такой ошибки, просим перенести сразу, дожидаться повторения проблемы критичной не нужно:

Ответ от поддержки хостинг-провайдера с предложением перенести сайт на другой сервер

При переносе сайта, все данные сохраняются без изменений и работа самого ресурса не нарушается.

После того как сайт будет перенесен на другой сервер, о чем вы получите уведомление от поддержки хостинга, также повторяете проверочные действия на Яндекс Вебмастере и через время сообщение о критичной ошибке медленного ответа сервера пропадет.

Успехов вам и до новых встреч!

Text.ru - 100.00%

   

 
 

Поделиться ссылкой:

4 комментария к «Уведомление о критичной ошибке от Яндекс Вебмастера: долгая загрузка страниц при обращении к серверу затрудняет работу с сайтом»

  1. Юрий спасибо за полезную информацию о критических ошибках на сайте. Хоть такого момента нет, но, как говорится, кто предупрежден, тот вооружен. Взяла на заметку.

    1. Нина Михайловна, и не нужно таких моментов, а вот информацию по устранению критичных ошибок в Яндекс Вебмастере знать надо, лишним не будет. Спасибо за отзыв!

  2. Полезная информация об устранении критичных ошибок в Яндекс Вебмастере. Обязательно пригодится, тем более не раз уже у меня на сайте встречалась. Теперь буду знать, что делать в данном конкретном случае. Спасибо, Юрий, за ценные советы.

    1. Валентина, благодарю за отзыв! От таких уведомлений от Яндекс Вебмастер никто не застрахован, и рано или поздно эти проблемы необходимо будет решать, а как их решить нужно знать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *